Contato e suporte
A equipe da Veritas Capital atende dúvidas sobre conta, depósitos, retiradas, gráficos e ferramentas com IA. O suporte está disponível nos canais oficiais — não oferece consultoria personalizada nem promessas de retorno.
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Antes de nos contatar, tenha em mãos o e-mail cadastrado, o tipo de solicitação (cadastro, pagamento, técnico) e possíveis capturas de tela. Descrições detalhadas agilizam o atendimento e evitam trocas desnecessárias.
Solicitações sobre operações em andamento ou retiradas pendentes recebem prioridade quando possível. Por segurança, nunca pediremos sua senha completa ou códigos 2FA por e-mail não solicitado.
Se ainda não possui conta, crie uma rapidamente na página de registro e retorne para dúvidas após a abertura. Consulte também a FAQ para respostas sobre taxas, segurança e mercados.
Sempre especifique um assunto claro (ex.: «Retirada pendente», «Acesso 2FA», «Dúvida sobre taxas»). A maioria das demandas recebe resposta inicial em poucas horas; volumes altos ou verificações podem ampliar prazos, com atualizações conforme mudanças.
